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    BBVA firma un acuerdo con Salesforce para fortalecer su estrategia de CRM

    BBVA ha firmado un memorando de entendimiento con Salesforce para fortalecer su estrategia de ‘Customer Relationship Management’ (CRM), utilizando los servicios de cloud computing de Salesforce. El acuerdo (MoU, por sus siglas en inglés) es parte de una serie de alianzas que BBVA está materializando con socios estratégicos para convertirse en un banco digital más flexible y escalable. Keith Block, vicepresidente del consejo y COO de Salesforce y Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, han participado en la firma del acuerdo en San Francisco.  

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