En general, el 68% de las empresas que suspendieron pagos en el primer semestre gestionó "erróneamente" su cartera de clientes, según la encuesta de Daemon Quest.En este sentido, más de la mitad de las compañías (53%) reconoció no haber aplicado acciones de fidelización y retención de clientes, mientras que el 72% admitió haber infravalorado las inversiones en marketing de cara a combatir el cambio de ciclo económico.La mayoría de las empresas consultadas por la consultora aseguró haber dedicado "gran parte" de sus inversiones en marketing al análisis de la competencia, por encima del conocimiento del mercado y del cliente.Para Daemon Quest, este comportamiento es "claramente erróneo", porque ha provocado que muchas compañías hayan imitado los desaciertos de sus competidores.
El 76% de las inmobiliarias que suspendieron pagos hasta junio gestionó mal su cartera de clientes
El 76% de las inmobiliarias y constructoras que suspendieron pagos durante el primer semestre gestionaron "erróneamente" su cartera de clientes, con lo que se convierten en las compañías que asumieron un mayor fracaso en sus estrategias de marketing, según una encuesta de la consultora Daemon Quest realizada entre 100 de las casi 1.000 empresas que presentaron concurso de acreedores en España hasta junio. Asimismo, el 81% de las empresas de ambos sectores aseguró haber "minimizado" el papel estratégico que podría haber jugado el marketing en su supervivencia, mientras que casi la mitad (48%) admitió no haber aplicado ninguna estrategia de fidelización o retención de clientes para asegurar sus ventas.
Premium Hoy
- Actualización de Cartera Tendencial de Acciones
- Ajustamos stop tras la presentación de resultados
- Acciona Energía, sus fundamentos justifican el deterioro de la cotización
Últimas Noticias
Sectores en la bolsa española, se cuelan entre los más fuertes y con tendencia alcista
Seguros de vida en bolsa, una de las mejores opciones de inversión: "mercado estable y descorrelacionado"
El Ibex 35 se tiñe de verde para terminar la semana en nuevos máximos anuales
Amazon: una buena oportunidad para invertir en IA sin riesgo
¿Dónde está la fuerza de mercado? Sectores y acciones líderes
Top 3
X