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    BBVA extiende la inteligencia artificial a los principales procesos de su banca de empresas

    Más de 7.000 profesionales de Banca de Empresas e Instituciones (BEI) utilizan ya herramientas de inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente, agilizar el análisis de riesgos y aumentar la productividad comercial. Este ámbito concentra uno de los usos más extendidos de la IA en el Grupo BBVA. “Estamos incorporando la inteligencia artificial en procesos clave del negocio para ofrecer una experiencia más ágil, personalizada y eficiente a nuestros clientes”, afirma Jaime Sáenz de Tejada, responsable global de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA.

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