El presidente de Ausbanc Consumo, Luis Pineda, señaló que esta medida está pensada "en beneficio de la banca, para que no aumente más la morosidad, que ya es alarmante".Pineda considera que
la iniciativa no beneficia a las familias, sino a los bancos, de ahí que la medida surja del Ministerio de Economía, cuya función es "económica y de balance", y no del Ministerio de Sanidad y Consumo. En este sentido, Pineda se preguntó "hasta qué punto será una medida gratuita",
y señaló que espera que "no cree problemas a los consumidores". "Estamos tan expectantes como asustados, porque no se ha contado con los consumidores, sino con los banqueros, y eso crea problemas a los usuarios", indicó.En este sentido, demandó que sea gratuito el cambio de hipoteca, y señaló que sería "más útil la eliminación de los gastos del ejercicio de libre elección" que alargar el plazo" de la hipoteca.Asimismo, el presidente de Ausbanc considera que "no se puede dar consejos generales a la banca", sino que "hay que obligarla", por ello demandó "un instrumento jurídico eficaz e insalvable para que esto sea cierto".