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Audax Renovables ha organizado su plantilla para protegerse de contagios, facilitar la conciliación familiar y garantizar la actividad de la empresa sin ningún tipo de afectación para clientes ni colaboradores.
Entre las principales medidas adoptadas Audax ha habilitado el teletrabajo y dispone de las herramientas y la infraestructura para que el equipo pueda trabajar de forma remota gracias al esfuerzo de todos los departamentos.
"La adopción de estas medidas tiene como objetivo no parar la actividad, de modo que el cliente no sufra ninguna afectación. Los servicios y la Atención al Cliente seguirán funcionando con absoluta normalidad y podrán seguir llamando al teléfono gratuito 900 828 006, enviando las consultas al servicio de WhatsApp 626 096 756 o al email [email protected]. Se les atenderá de la forma habitual desde cualquier vía telemática y en la web www.audaxenergia.com disponen detallados los diferentes canales de atención y gestión virtual", señala la compañía en un nota.
Audax también ha tomado medidas inmediatas respecto a la actividad comercial. "La red comercial podrá seguir firmando contratos sin necesidad de visitas presenciales ni desplazamiento. Los contratos se pueden firmar digitalmente mediante un SMS y/o un email con todas las garantías legales".
