TeamViewer®, software líder en el uso compartido del escritorio y colaboración online, anuncia hoy la integración del software de acceso remoto TeamViewer con JIRA, popular software de seguimiento de proyectos e incidencias. La integración de TeamViewer añade la funcionalidad de colaboración a JIRA, ofreciendo a los desarrolladores la capacidad de conectarse de forma remota entre ellos, ver qué otros usuarios están en línea y contactarlos desde el propio JIRA. Los usuarios pueden elegir entre el chat, una videollamada, una sesión de control remoto o una presentación. La perfecta integración simplifica la resolución de incidencias y mejora la colaboración.
Para beneficiarse de los servicios de TeamViewer, los usuarios de JIRA deben instalar el nuevo plugin de TeamViewer.
El plugin de TeamViewer proporciona a los usuarios de JIRA destacadas funciones de colaboración, entre las que se incluyen:
- Chat, videollamada, control remoto y presentación – Chatea, inicia una videollamada o comparte tu pantalla desde JIRA y describe y presenta el asunto. Aclara rápidamente las preguntas abiertas con tus compañeros y evita malentendidos.
- Discute y resuelve incidencias a través del chat –Los equipos pueden remitirse a conversaciones anteriores para encontrar la información o para ayudar a resolver incidencias y poder crear grupos de chats permanentes.
Atlassian JIRA es un software líder basado en web para seguimiento de incidencias, errores y gestión de proyectos. Es la aplicación preferida de seguimiento para los equipos de desarrollo, permitiéndoles fácilmente capturar y organizar tareas, asignar el trabajo y seguir la actividad del equipo. TeamViewer es una solución de control remoto líder en la industria reconocida por los expertos TI, técnicos de apoyo y compañías de servicio técnico de todo el mundo. La integración de TeamViewer en otras aplicaciones elimina el tiempo que se emplea manualmente en la realización de tareas como mover datos entre sistemas y además simplifica los procesos. Para más información, documentación y código fuente, está disponible en: integrate.teamviewer.com
Tarifas y disponibilidad
El plugin para JIRA ya está disponible para descargarse en https://integrate.teamviewer.com/es/integrate/jira/index.aspx y en Atlassian Marketplace https://marketplace.atlassian.com/plugins/com.teamviewer.jira-plugin
Para uso personal, en un ambiente no comercial, el software TeamViewer, las aplicaciones y los plugins son gratuitos.
Una descripción detallada del reciente lanzamiento de TeamViewer 10 está disponible en http://www.teamviewer.com/version10 Un video de TeamViewer 10 también está disponible en http://youtu.be/dEKr0R2ka8c
Sobre TeamViewer
Fundada en 2005, TeamViewer se dedica al desarrollo y distribución de soluciones de alta gama para la comunicación online, colaboración y monitorización remota de equipos técnicos e informáticos. Disponible en más de 30 idiomas y con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, TeamViewer es uno de los proveedores de control remoto y reuniones online más populares del mundo. airbackup, una potente solución de copia de seguridad basada en la nube, e ITbrain, una valiosa solución de monitorización remota y seguimiento de los activos informáticos, completan el portfolio de producto de TeamViewer. Para más información: www.teamviewer.com Síguenos en Twitter @TeamViewer y en nuestro blog blog.teamviewer.com
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