Accanto Systems, un proveedor establecido de gestión de experiencia con el cliente (CEM en sus siglas en inglés) y análisis avanzados, ha lanzado el “Customer Experience Experiment”, el primer estudio en condiciones reales que evalúa la experiencia verdadera de los clientes que utilizan servicios móviles en todo el mundo.
Para tomar parte en el experimento, los usuarios finales de servicios móviles pueden descargarse la aplicación móvil iCEM de Accanto al registrarse en el sitio web de Accanto o descargársela desde la Android Play store.
"El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal".
- Business Wire