Los problemas con el avión, cambios de alojamientos por otros de inferior categoría y la cancelación de excursiones contratadas suponen otros de los principales motivos de queja que recibe la asociación.
La organización de consumidores recomendó "contar siempre" con una copia del contrato del viaje, exigir la hoja de reclamaciones si surgieran problemas con hoteles o retrasos en avión, y reclamar "lo antes posible" una indemnización en caso de pérdida de equipaje.
