Alphabet-A se pone a la vanguardia en la protección de datos que tanta preocupación ha generado entre usuarios y entidades gubernamentales. La firma ha diseñado un plan para reducir el seguimiento entre aplicaciones de Android para poner fin a una industria publicitaria que viene recopilando datos de forma encubierta a través de los dispositivos moviles. De esta forma se suma a Apple quien ya implementó sus propios planes el año pasado, según Tripp Mickle, Sam Schechner y Patience Haggin en The Wall Street Journal.
Los cambios de Apple, que entraron en vigor el año pasado, ya han revolucionado la industria de la publicidad digital y han contribuido a la pérdida de más de 300.000 millones de dólares del valor de mercado de Meta.
Google dijo el miércoles que planea desarrollar reemplazos más centrados en la privacidad para los identificadores alfanuméricos asociados con teléfonos inteligentes individuales que algunas aplicaciones usan para recopilar y compartir información sobre los usuarios.
La firma dijo que planea seguir admitiendo los identificadores actuales de teléfonos inteligentes durante al menos los próximos dos años y avisar a la industria antes de cualquier cambio. Señalaron que planean trabajar con la industria para desarrollar los reemplazos.
Google se negó a dar muchos detalles sobre sus planes sobre cómo funcionarían sus nuevos sistemas. No estaba claro cómo se verían para los usuarios o los anunciantes.
El enfoque abierto podría ayudar a Google a reducir la ansiedad de los especialistas en marketing y el escrutinio de los reguladores, de quienes recibió un retroceso sustancial cuando dijo en 2020 que tenía como objetivo eliminar gradualmente el soporte para los identificadores de navegador web llamados cookies de terceros dentro de dos años. Más tarde, Google se vio obligado a retrasar esa línea de tiempo.
“No creemos que deba haber una elección forzada entre la privacidad y los desarrolladores que construyen su negocio”, dijo Anthony Chavez, vicepresidente de administración de productos para la seguridad y privacidad de Android.
Preocupación por la privacidad
Los cambios se producen cuando la práctica de rastrear a los usuarios para la publicidad digital se enfrenta a un mayor escrutinio en Europa por parte de los reguladores que examinan la legalidad de ciertos tipos de publicidad dirigida.
Las aplicaciones para teléfonos inteligentes, que van desde publicaciones de noticias y videojuegos hasta rastreadores de ovulación de mujeres, comparten una cadena de letras y números conectados a un dispositivo individual que permite a las empresas de tecnología publicitaria inferir los intereses de los usuarios a partir de sus comportamientos en línea, impulsando una industria que vale cientos de miles de millones de dólares al año.
El año pasado, Apple se movió para reducir esas prácticas en los iPhones al pedir a los usuarios que permitieran o impidieran que una aplicación los rastreara. Los usuarios de EE. UU. optaron por no realizar el seguimiento más del 80 % del tiempo, según el proveedor de análisis de aplicaciones móviles Flurry, lo que provocó que los precios de los anuncios móviles en iPhone se desplomaran y los precios de los anuncios en Android aumentaran.
La decisión de Google de realizar cambios a raíz de las acciones de Apple el año pasado tiene el potencial de convertir el desafío del marketing y el desarrollo de aplicaciones en una situación más global. El fabricante de iPhone tiene alrededor del 50% de participación en el mercado de teléfonos inteligentes en los EE. UU., mientras que el sistema operativo Android de Google es utilizado por alrededor del 85 % de los propietarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, incluidos los clientes de Samsung Electronics Co.
Los cambios planeados para Android podrían profundizar los problemas financieros de Facebook, que dijo este mes que los cambios de Apple le costarían 10 mil millones de dólares este año en ventas perdidas. Las acciones de la compañía de redes sociales se desplomaron después de que reveló esos problemas y reveló que su número total de usuarios había disminuido por primera vez.
Facebook ha defendido sus prácticas de orientación, diciendo que los usuarios aprecian disfrutar viendo anuncios relevantes para ellos y que les permite a los especialistas en marketing llegar a segmentos precisos de clientes potenciales.
En una publicación de blog, Google criticó el enfoque de Apple para mejorar la privacidad, calificándolo de ineficaz y señalando una publicación de blog de una aplicación de seguridad que decía que no limitaba el seguimiento entre aplicaciones. Google dijo que su objetivo es crear "soluciones publicitarias que mejoren la privacidad, donde los usuarios sepan que su información está protegida, y los desarrolladores y las empresas tengan las herramientas para tener éxito en los dispositivos móviles".
Chávez dijo que Google recopilará comentarios sobre futuras propuestas de desarrolladores, defensores de la privacidad, reguladores y otras partes interesadas en los próximos meses y comenzará la prueba beta de los cambios propuestos para fin de año. Ampliará sus pruebas en 2023.
Además dijo que los reemplazos de seguimiento de aplicaciones que planea desarrollar para teléfonos móviles funcionarán de manera similar a los que propone para los navegadores web, donde planea reemplazar la tecnología de seguimiento de usuarios llamada cookies de terceros. En un reemplazo propuesto, los dispositivos Android de los usuarios rastrearán el uso de su aplicación y lo analizarán en sus dispositivos, en lugar de enviar información de uso sin procesar a empresas externas. Luego, los teléfonos le dirán a terceros los intereses del usuario para que puedan ser dirigidos con anuncios relevantes sin que los anunciantes sepan el identificador del teléfono inteligente de ese usuario.
Otros sistemas que Google dice que está construyendo están destinados a permitir anuncios dirigidos basados en productos que los usuarios han visto, o medir el rendimiento de los anuncios.
Chávez no dijo si la empresa había revisado las propuestas con los defensores de la privacidad, quienes anteriormente se habían opuesto a elementos significativos de las propuestas basadas en la web de Google para eliminar las cookies de terceros. Aún así, dijo, "Creemos que esto puede ser un gran paso adelante para reducir el potencial de recopilación e intercambio de datos de cobertura".
Las nuevas funciones de medición de anuncios que Google planea construir podrían tener cierta similitud con un sistema que Apple introdujo para iPhones, que permite a los compradores de anuncios medir la efectividad de sus anuncios al recibir datos sobre cuántas personas hicieron clic o realizaron una compra después de ver sus anuncios.
Los cambios de Google serán observados de cerca por los rivales, los reguladores y los legisladores debido al tremendo poder de la empresa sobre la economía de la publicidad digital. La compañía ya prometió dar al regulador de competencia del Reino Unido la supervisión de su eliminación del soporte para cookies de terceros, y los planes siguen bajo investigación en la Unión Europea como parte de una investigación más amplia del negocio de tecnología publicitaria de Google.
El miércoles, Google dijo que continuaría trabajando con el regulador de competencia del Reino Unido y otros, ya que reduce el seguimiento de aplicaciones individuales en dispositivos Android.
Diferentes modelos de negocio
A diferencia de Apple, que obtiene la mayor parte de su dinero de la venta de teléfonos inteligentes, Google utiliza su sistema operativo Android como un vehículo para ampliar el alcance de su publicidad al poner su motor de búsqueda, sistema de mapas y red de videos de YouTube en manos de los usuarios móviles.
“A los cambios de Apple se les atribuye haber ayudado a la empresa a aumentar su participación en los dólares de marketing gastados en publicidad para descargas de aplicaciones a través de su negocio interno Search Ads”, según Branch Metrics, una empresa de medición móvil. Un cambio similar en Google podría generar acusaciones de comportamiento anticompetitivo.
Chávez dijo que era demasiado pronto para hablar sobre cómo los cambios afectarían el negocio publicitario de Google. Los aumentos de ventas del año pasado para su sistema de publicidad en la aplicación, AdMob, ayudaron a aumentar los ingresos anuales de su negocio de Google Network en casi un 40% a 31.700 millones de dólares.
A principios de febrero, el director financiero de Meta, David Wehner, criticó a Apple y Google por contribuir a sus dificultades y dijo que Google se había beneficiado de los cambios de Apple. Sugirió que las ganancias de Google no eran una coincidencia, y agregó que la compañía le pagaba a Apple miles de millones al año para que fuera el motor de búsqueda predeterminado en los iPhone.
“Claramente existe el incentivo para que continúe esta discrepancia de política”, dijo Wehner.
En su publicación de blog, Google incluyó casi una docena de comentarios de apoyo de los desarrolladores para sus cambios planificados, incluso de la empresa de redes sociales Snap Inc. Facebook no estaba entre ellos. Chávez se negó a comentar cómo respondió Facebook a la propuesta.
Alphabet-A cerraba la sesión del martes en rojo en los 2.732 dólares y la ubicación de las medias móviles, la de 70 periodos por encima de la de 200 periodos, nos daría una señal alcista. Mientras, el resto de indicadores de Ei se muestran mixtos.