Si se excluyen las partidas extraordinarias, incluidos los cargos y rebajas contables de un año atrás, la ganancia por acción fue de 92 centavos, comparada con 1,01 dólares en el mismo trimestre de 2008. La empresa informó el martes que los ingresos sumaron 8.270 millones en los tres meses, una merma del 9% frente a un año atrás.

Según una encuesta de Thomson Reuters, los analistas esperaban, en promedio, que la firma anunciara una ganancia trimestral de 89 centavos por acción e ingresos de 8.660 millones. En general, las estimaciones de los analistas excluyen las partidas extraordinarias. El margen bruto descendió del 65% al 64,8%.