Orange reducirá un 17 por ciento el precio por minuto de sus tarifas móviles planas a partir del lunes y sacará un nuevo plan para los usuarios que utilizan menos el móvil, con el objetivo de responder a la nueva preocupación de los usuarios por los precios en los actuales tiempos de crisis. El responsable del área de negocio de móviles de Orange España, Thierry Piganeau, afirmó en rueda de prensa que la crisis se comienza a notar en los usuarios ya que el peso del dispositivo móvil se está reduciendo a la hora de elegir un operador, mientras se fijan más en la tarifa que se ofrece. Explicó que en los tres elementos de elección por parte del usuario: móvil, promociones y tarifas, se está incrementando el peso de las tarifas.
La nueva tarifa plana de Orange permite utilizar el móvil durante 300 minutos al mes en horario de 6 de la tarde a 8 de la mañana, para llamar a todos los móviles y fijos nacionales por cero euros, sin cuota de establecimiento, pagando una cuota mensual de 15 euros. Fuera de este horario el precio es de 18 céntimos el minuto, más la cuota de conexión de 15 céntimos. Las llamadas fuera de la tarifa plana para las otras dos ofertas ya establecidas de 700 minutos y mil minutos al mes en horario de 6 de la tarde a las 8 de la mañana, que eran de 21,6 céntimos, también se reducen hasta los 18 céntimos de euro, un 17% menos. En el encuentro informativo, los directivos de Orange compararon sus tarifas planas con las de otros operadores en cualquier horario y demostraron que son más bajas y que sólo Yoigo, que ha reducido sus precios hasta los 8 céntimos de euro, resulta más competitivo para los usuarios que usan el móvil 150 minutos al mes. No obstante, señalaron que Yoigo compite con los virtuales con esta tarifa, lo que es complicado para un operador de red que tiene más costes. Yoigo no cuenta con planes de precios especiales como tienen los demás y citó el plan de SMS por los que sus usuarios pueden enviar 100 SMS por 5 euros al mes, aunque también hay bonos de 200 y de mil por 20 euros al mes. Piganeau dijo que aunque a la hora de diseñar sus precios tienen en cuenta todas las tarifas, también las de los virtuales, no competirán con estos, ya que junto a tarifas competitivas también ofrecen valor añadido y el respaldo de la marca. Orange, dijo, quiere adaptar sus precios a las necesidades de ahorrar de los clientes y captar nuevos usuarios en estos momentos de dificultades económicas. En relación con la pérdida de cuota de mercado de Orange en los últimos meses, el directivo de la operadora dijo que no están preocupados ya que han crecido en valor ya que los clientes con los que cuentan consumen más.