El AVAYA PDS / POM User Group celebrará su 22ª Conferencia y Feria anual en el Silverton Hotel y Casino de Las Vegas, Nevada, los días 16, 17 y 18 de septiembre de 2013.

Los temas que se tratarán incluyen: presentaciones de AVAYA sobre planes de trabajo para comunicaciones salientes, lanzamiento inminente de múltiples productos para Proactive Contact & POM que incluyen: Proactive Contact 5.1, pasos siguientes de Proactive Contact 5.1, Proactive Outreach Manager (POM) 3.0, identificación y solución de problemas en su sistema, actualizaciones normativas y foros abiertos. Raj Wadhwani, presidente de Contact Center World, compartirá las «mejores prácticas».

La triple A da el primer susto; Sus modelos de negocio tienen que cambiar.

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- Business Wire