La Autoridad británica de Estándares Publicitarios (ASA, en inglés) considera "engañoso" un anuncio de Shell que pregonaba que la extracción de petróleo de las arenas negras de Canadá y la construcción de la mayor refinería en EEUU eran formas "sostenibles" de producción energética. El regulador analiza el anuncio, aparecido en periódicos nacionales británicos, después de que la organización ecologista WWF denunciara la falsedad de las reivindicaciones de sostenibilidad de la empresa en el caso de esos dos proyectos. En su publicidad, la petrolera anglo-holandesa afirmaba que "el reto del siglo XXI es satisfacer la creciente necesidad de energía por vías que no sólo sean rentables sino también sostenibles". Y procedía a describir sus ambiciosos proyectos en Canadá y EEUU sin explicar por qué eran supuestamente sostenibles. La ASA concluye que Shell había violado la normativa relativa a veracidad, confirmación de las informaciones y reivindicaciones medioambientales.