El 37% de las familias hipotecadas tuvo que retrasar al menos en una ocasión durante el año 2009 el pago de su hipoteca, y un 48% afirmó tener problemas para llegar a fin de mes, según datos de la Agencia Negociadora de Productos Bancarios. En este sentido, la sociedad volvió a reclamar hoy la creación de la figura de un 'mediador financiero' a través de una acreditación administrativa que permita impulsar y extender las operaciones de refinanciación para las familias. La agencia recordó hoy que la creación de esta figura cuenta con el visto bueno de las entidades financieras y estamentos jurídicos como los registradores de la propiedad, y que actualmente la refinanciación constituye una auténtica "tabla de salvación" para miles de familias.