En el negocio del crédito, que en total creció el 15,9% hasta alcanzar los 76.232 millones de euros incluyendo las titulizaciones, destaca el incremento del 15,6% del crédito al sector privado que incluye las hipotecas y que se situó en 72.149 millones.En este apartado, explica la entidad, se logró "una equilibrada evolución entre segmentos, donde el crédito a pymes y empresas compensó la ralentización del negocio hipotecario".
Repunte de la morosidadPero, pese al entorno "más incierto" de los últimos meses, el "riguroso control de la calidad del riesgo" llevado a cabo por la entidad hizo posible que la tasa de mora se situara en el 0,59%, frente al mínimo histórico del 0,42% alcanzado en marzo de 2007
, y con una cobertura del 266,5% (390,1% en marzo de 2007), todo dentro de las previsiones del banco.En este primer trimestre del año, las dotaciones netas para insolvencias ascendieron a 61,1 millones de euros, un 13,4% más que las realizadas en el primer trimestre de 2007.El repunte de la morosidad generó un aumento de las provisiones específicas, pero el menor crecimiento de la inversión significó que las dotaciones genéricas retrocedieron el 52% respecto a las realizadas un año antes.Recursos de clientes En cuanto a los recursos de clientes registrados en balance, a cierre de marzo ascendían a 84.345 millones de euros, un crecimiento interanual del 20,0%.Por su parte, los recursos consignados fuera de balance se vieron afectados por la evolución de los mercados y por la política comercial de la casa, más orientada hacia la captación de depósitos en balance, por lo que retrocedieron el 21,9%, hasta 12.027 millones de euros, destacando especialmente la caída del 25,6% de los fondos de inversión y la de los fondos de pensiones, que bajaron el 4,4%.Con todo, el total de recursos gestionados alcanzó los 96.372 millones de euros tras mejorar el 12,4%.Principales márgenesEn cuanto a los principales márgenes del negocio, el de intermediación creció el 14,1%, hasta los 398,6 millones, en tanto que los ingresos por comisiones, que crecieron el 3,9%, y los obtenidos por operaciones financieras, que lo hicieron el 10,3% especialmente impulsados por la venta de productos de tesorería permitieron llegar a un margen ordinario de 611,1 millones, un 10,8% más que un año antes.No obstante, en este crecimiento incide la evolución negativa de las fondos de inversión y pensiones, ya comentada, aunque los ingresos generados por la actividad de seguros mejoraron el 24,4% respecto al primer trimestre de 2007.Tras restar los costes, que se elevaron el 4,7% entre gastos de personal y generales de administración, la entidad presidida por Ana Patricia Botín pudo elevar el 15% su margen de explotación, el que mejor refleja la actividad más típica de un banco, que se situó en 361,9 millones de euros.Esta combinación de ingresos y gastos produjo una mejora del ratio de eficiencia, que al finalizar marzo de 2008, incluidas amortizaciones, se situaba en el 39,9%, frente al 43,5% registrado un año antes.Distintas áreas de negocioPor áreas de negocio, los ingresos generados por la banca doméstica, que engloba el área Comercial y Corporativa, se elevaron a 544,2 millones de euros, un 11,0% más que en el primer trimestre de 2007, y representan el 89,1% del margen ordinario del Grupo, explica la entidad.