Evatic, proveedor líder de software de gestión de servicios, ha adquirido Tesseract, una empresa de software de gestión de servicio con sede en el Reino Unido. Esta adquisición refuerza y complementa el porfolio de productos de Evatic, consolida la estrategia del sector y mejora la experiencia del usuario final.

El centro de servicios de Tesseract es un producto de software como servicio (SaaS) y se ofrece tanto como servicio alojado como in situ. La plataforma basada en nube permite el acceso remoto, conecta a los agentes de servicio de campo y solo requiere un ordenador con conexión a internet. Entre sus clientes se encuentran conocidas empresas como G4S TechnologiesToshiba America Business Solutions y Espresso Service Ltd.

"El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal".

- Business Wire

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