Vodafone anuncia un servicio para asesorar a sus clientes

El operador de telefonía móvil Vodafone anunció hoy que a partir del lunes pondrá en marcha un servicio integral de asesoramiento personalizado a sus clientes particulares y trabajadores autónomos en los puntos de venta. El secretario de estado de Telecomunicaciones, Francisco Ros, dijo ayer que su departamento ha detectado una información deficiente en cuanto a ofertas y promociones de los centros de atención telefónica de las operadoras, por lo que las obligará a enviar información escrita a sus clientes. Vodafone anunció hoy que su nuevo servicio integral de asesoramiento personalizado al cliente es el resultado de seis años invertidos por Vodafone España en la profesionalización y formación del canal de distribución, tanto en el área de telecomunicaciones como de nuevos servicios.