The Banker, publicación británica del Grupo Financial Times que cada año selecciona los mejores proyectos tecnológicos desarrollados por entidades financieras en los últimos doce meses, ha reconocido el ejercicio de transformación que CaixaBank ha llevado a cabo con el lanzamiento de imaginBank. Se trata de una propuesta muy diferente a la habitual estrategia multicanal del sector financiero, ya que propone centralizar el servicio exclusivamente en aplicaciones para móviles y redes sociales. Con imaginBank, la propuesta de valor de la entidad financiera se transforma por completo: es el usuario quien gestiona sus finanzas de manera autónoma, ayudado por herramientas tecnológicas que facilitan un seguimiento continuo de su economía personal.
Además, también ha destacado las novedades tecnológicas en medios de pago que ofrece imaginBank. El cliente puede disponer de su tarjeta en formato tradicional o, si lo prefiere, duplicada en otros soportes, como las pulseraswearable o el sticker Visa contactless que se adhiere al móvil, además del formato virtual para pagar directamente con el móvil.
imaginBank, el primer banco mobile only de España
Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, destaca que imaginBank “une dos fortalezas de la entidad: el liderazgo en innovación tecnológica y la contrastada experiencia como líder financiero del segmento joven en España”. “imaginBank ofrece herramientas tecnológicas inteligentes para cubrir los servicios financieros demandados por el target joven, incluyendo elementos como la digitalización, la simplicidad y la excelencia en el servicio”, añade Gortázar.
Desde su lanzamiento, en enero de 2016, imaginBank se ha convertido en una de las aplicaciones financieras más descargadas en España, tanto en el Google Market de Android com en la App Store de Apple, con más de 125.000 descargas acumuladas y 576.000 operaciones.
CaixaBank, líder en innovación
CaixaBank asume la innovación como un reto estratégico, y un rasgo diferencial de su cultura. Ser líderes en banca digital es uno de los retos que la organización tiene planteados en su Plan Estratégico 2015-2018.
The Banker ya ha premiado a CaixaBank por su estrategia en innovación en ediciones pasadas de sus galardones tecnológicos. En 2013, la entidad recibió el premio a la innovación tecnológica más sostenible, por la infraestructura tecnológica de los Centros de Proceso de Datos de CaixaBank por su eficiencia y su menor consumo eléctrico.
En 2014, The Banker reconoció a CaixaBank por la mejor innovación en canales tecnológicos por la aplicación de inversión en bolsa para dispositivos wearable, la primera en el mundo de estas características.
Sobre los premios ‘Technology Projects of the Year’
Los premios Technology Projects of the Year, de The Banker, reconocen la innovación en tecnología y premian los proyectos que han destacado por su utilidad, innovación y transformación, y que han contribuido a mejorar la tecnología de los servicios financieros en todo el mundo.
Es la tercera edición de estos premios, que han ido incrementando el número de participantes, la procedencia de estos y la diversidad de los proyectos presentados.
