Syntellect, Inc., líder del sector en tecnología de centro de contacto y autoservicio, ha anunciado el lanzamiento de Syntellect Communications Portal (SCP) 8.0, la solución IVR estrella de la empresa. Este es el último lanzamiento del portal de voz IP completo basado en normas estándar, abierto e independiente PBX Syntellect.
Con más de 20 nuevas capacidades y funciones, esta nueva versión incorpora un subsistema de reporting completamente actualizado concebido para facilitar el uso, la creación de informes personalizados y la gestión centrada en el valor y los datos estadísticos.
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- Business Wire
