El consejero delegado de la compañía, James Schiro, ha asegurado que "ante los desafíos actuales del mercado, estoy orgulloso de nuestra capacidad de seguir centrados en nuestra estrategia y obtener unos resultados tan sólidos". Los analistas temían que, debido a la debilidad de los mercados financieros, el beneficio de Zurich Financial se hubiera visto dañado y que las primas cayeran por la intensa competencia. Zurich Financial indica que las primas en su división de seguros de no vida se incrementaron un 10% a 11.190 millones mientras que la primas en su división de seguros de vida aumentaron un 3% a 5.400 millones.