Citi ha suscrito un contrato ha suscrito un contrato de servicios de continuidad y recuperación de negocio con IBM España, con el fin de evitar que una contingencia inesperada pudiera interrumpir su actividad de negocio. En caso de que una incidencia impidiera el acceso de los empleados de Citi a sus instalaciones, aquellos trabajadores que realizan tareas más críticas para el negocio podrán retomar sus actividades desde dos centros de IBM en Madrid y Barcelona. En concreto, a través de este acuerdo de tres años de duración, que amplía otro suscrito con anterioridad, IBM pondrá a disposición de Citi 712 puestos de trabajo específicamente equipados para las tareas que desarrolla el personal de la entidad financiera.