Sprinklr, Inc., la empresa de tecnología social empresarial más completa del mundo, anunció hoy la adquisición de NewBrand, una empresa líder de software de análisis de textos específico de la ubicación. Con la integración de la tecnología de NewBrand, que aplica el sofisticado análisis de datos sin estructurar a los datos sociales y de captación de clientes, los clientes de Sprinklr podrán descubrir una capa más profunda de percepciones del cliente de más de veinte canales sociales. Agregar dicha inteligencia a las capacidades de gestión de experiencia social integral de Sprinklr permitirá a los clientes actuar sobre estas percepciones y crear experiencias de clientes aún más valiosas.
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- Business Wire
