Ryanair quiere ofrecer servicios complementarios al cliente para que compre los billetes a través de su web"Queremos ser el Amazon de los viajes en Europa", ha dicho el CEO de Ryanair, Michael O'Leary, para explicar que con este nuevo proyecto pretenden ir más allá y poner en marcha una nueva forma de reservar viajes. El objetivo, ha señalado, es "ofrecer un buen puñado de servicios complementarios al cliente como la posibilidad de reservar con descuentos entradas de fútbol o de conciertos o una habitación de hotel...", ha indicado en una entrevista de la que se hace eco Expansión.Lea también: Ryanair cerrará su web durante cinco horas el martes por la nocheLa compañía aérea gestiona a través de su página oficial un 95% de los billetes que vende, aunque en los últimos tiempos ha visto cómo otras webs empiezan a comerle terreno, por lo que quiere evitar, en palabras del propio O'Leary, "que Google distribuya un 50%, 60% u 80% de los billetes".Ryanair lanzará su nueva web en otoño, un site completamente renovado -en él han trabajado más de 200 empleados de la firma- con el que la compañía pretende defender su área de negocio e invitar a los usuarios a que compren los billetes directamente a la aerolíniea, y no en webs ajenas como Skyscanner o Google flights.Una decisión con la que Ryanair sigue la línea marcada por Lufthansa, aunque de forma distinta: mientras que la alemana optó hace unos meses por imponer una tasa de 16 euros a los billetes que adquiridos a través sistemas de distribución global o GDS, la aerolínea irlandesa pretende atraer a sus clientes ofreciéndoles más servicios.Lea también: Un joven británico cambia de nombre porque es más barato que modificar una reserva de RyanairJunto a la nueva web se lanzará una app que comunicará ofertas personalizadas al viajeroDe esta forma, Ryanair hará que esta nueva web tenga algo de Booking.com y también de Tripadvisor. "¿Por qué no convertirnos también en un 'Booking.com' que cargue sólo un 10% a los hoteles y no un 40% como hacen otros intermediarios?", se ha preguntado O'Leary, que ha ido más allá al remarcar que también quiere que la plataforma incluya opiniones de otros viajeros sobre hoteles o restaurantes para competir con otras webs como Tripadvisor.APP CON OFERTAS PERSONALIZADASAdemás, todo apunta a que junto a la nueva web se lanzará una app que comunicará ofertas personalizadas al viajero, y también le indicará lugares de interés cercanos a su ubicación que tengan buenas referencias y ofrezcan algún tipo de descuento en Ryanair.Una herramienta que ofrecerá a los que vayan a tomar un vuelo servicios adicionales como un embarque más rápido, asientos reservados o la posibilidad de llevar equipaje extra, aunque el CEO de la aerolínea no ha dado más detalles al respecto.Lea además:Polémica en Ryanair: un piloto llama 'idiotas' a los pasajeros mientras posa con un sombrero de papel de aluminioDos aviones de Ryanair se chocan en el aeropuerto de DublínVídeo | Un hombre borracho desvía un vuelo de Ryanair que se dirigía a Irlanda