El Futuro de Informe de Calidad para 2015 de ASQ recientemente lanzado, titulado “Quality Throughout,” (A lo largo de la Calidad), ofrece una mirada hacia el futuro en lo que respecta a la calidad en la experiencia del cliente, los grandes datos, la gestión de riesgos y el liderazgo descentralizado, entre otros temas.
El informe, publicado por ASQ en colaboración con el Long Term Strategy Group, identifica las nuevas tendencias, los desafíos y las oportunidades y fomenta el análisis y el debate sobre su impacto potencial. El informe sirve como un catalizador para que las empresas incorporen las percepciones en su planificación y operaciones comerciales.
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- Business Wire
