Atlassian, proveedor líder de software de colaboración para equipos, ha anunciado la disponibilidad de JIRA Service Desk, una experiencia de centro de servicios moderna y flexible para impulsar la eficiencia de los equipos TI y para optimizar la participación y peticiones de los usuarios finales.

JIRA Service Desk se integra directamente en JIRA, el software de gestión de problemas de la empresa que es utilizado por más de 22.000 equipos en todo el mundo. Encuestas recientes indican que hasta el 40% de clientes ya estaba ampliando y configurando JIRA como un centro de servicios, confiando así en las sólidas capacidades de JIRA en materia de flujo de trabajo y seguimiento.

 

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- Business Wire