La externalización de servicios o 'outsourcing' se ha triplicado en el último año debido a la crisis económica, de forma que mientras el año pasado únicamente un 12% de las empresas recurría a esta fórmula, para el presente ejercicio se espera una demanda del 33,1%. Así se recoge en un informe elaborado por Adecco Outsourcing, en el que se señala que la externalización de servicios ofrece fórmulas de flexibilidad y permite a las empresas ahorrar costes, mejorando su productividad y competitividad, lo que resulta "esencial" en tiempos de crisis económica.