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Valdyr plantea Seamless OS como la plataforma que permite a los operadores de telecomunicaciones ejecutar sus decisiones comerciales mediante IA, en lugar de limitarse a registrarlas e informar sobre ellas. En un mismo lugar se gestionan las ofertas, las suscripciones, la facturación, el aprovisionamiento, los recorridos del cliente y las integraciones. Además, los procesos de telecomunicaciones se configuran mediante flujos de trabajo automatizados, en lugar de requerir desarrollos a medida, y la IA se integra directamente en las operaciones comerciales y de atención al cliente dentro de la plataforma, en vez de ofrecerse como un producto independiente.
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Telness Tech is rebranding and becoming Valdyr
La plataforma presta servicios a operadores de Estados Unidos, Europa y otras regiones. Entre las incorporaciones más recientes se encuentran Telia, el operador histórico de los países nórdicos, y Truecaller, una empresa especializada en identificación de llamadas.
"Gestionábamos una compañía de telecomunicaciones con los mismos sistemas heredados que utiliza todo el mundo y encontramos la manera de dejarlos atrás. Así fue como creamos Seamless OS", afirmó Martina Klingvall, fundadora y directora ejecutiva de Valdyr. "Que un operador adopte un modelo operativo basado en IA no es una funcionalidad que se pueda comprar, sino una forma de operar. Nuestra ambición es lograr que los operadores en funcionamiento adopten ese modelo sin tener que embarcarse en un programa de tres años, de modo que cambiar el negocio sea tan sencillo como poner en marcha uno nuevo".
La migración forma parte del propio producto, en lugar de ser un servicio de consultoría independiente. Las ofertas, los usuarios, las suscripciones, la facturación y las integraciones se trasladan de un sistema a otro de forma progresiva, con comprobaciones de preparación y un estado de transición visible. Esto permite a los operadores modernizar sus sistemas por etapas, mientras mantienen a sus clientes, sus datos y su marca.
"Telness Tech recibió su nombre por nuestro origen. Valdyr hace referencia a lo que queda una vez que desaparecen los sistemas heredados", afirmó Sebastian Stecki, director de Marketing de Valdyr. "A medida que trabajamos cada vez más con operadores de mayor tamaño, nos damos cuenta de que el principal obstáculo no son los lanzamientos individuales. Estas empresas gestionan negocios de gran escala con sistemas y procesos heredados, lo que convierte cada cambio comercial en una compleja sucesión de proyectos técnicos. La ejecución basada en IA es lo que finalmente permite eliminar ese coste".
La marca Valdyr se adopta de inmediato en el sitio web, la plataforma y todos los canales de comunicación de la empresa. Seamless OS mantiene su nombre, su hoja de ruta y su calendario de lanzamientos. Los acuerdos, contactos e integraciones existentes no se verán afectados.
Puede encontrar más información en www.valdyr.tech.
Acerca de Valdyr
Valdyr, antes conocida como Telness Tech, es una empresa tecnológica internacional que desarrolla Seamless OS, una plataforma de ejecución basada en IA que permite a los operadores de telecomunicaciones gestionar y ampliar sus servicios móviles mediante automatización, flujos de trabajo e inteligencia artificial, sin depender de proyectos de desarrollo específicos. Seamless OS nació originalmente dentro de Telness, un operador sueco considerado uno de los operadores móviles mejor valorados de Europa y que funciona con una estructura excepcionalmente eficiente. Actualmente, la plataforma presta servicio a operadores de Estados Unidos, Europa y otras regiones. Valdyr fue fundada en 2022 y tiene su sede en Estocolmo, Suecia.
Multimedia
Gráfico disponible previa solicitud: Telness Tech ha cambiado su nombre a Valdyr. La plataforma de la empresa, Seamless OS, mantiene su nombre y su hoja de ruta. (Gráfico: Valdyr)
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