La presidenta de Banesto, Ana Patricia Botín, dijo hoy que los nuevos desafíos para las empresas españolas son los mercados indio y chino, con más de dos mil millones de habitantes, y "estrechar lazos con la Europa del Este".
Durante su intervención en la clausura del XI Congreso Nacional Mundo Internet, Botín se refirió a la importancia de la innovación como un factor clave en el desarrollo de las pymes y precisó: "Estamos ante un nuevo mundo, en el que no hay mapas y hay pocas guías, pero las posibilidades son infinitas". Resaltó que el cambio y la globalización exigen nuevas herramientas para el desarrollo, que conllevan una "visión más global" de la demanda y la necesidad de aprender "un nuevo lenguaje, una nueva tecnología y más especialización". Para la presidenta de Banesto, se puede innovar con la excelencia en el servicio, un cambio organizativo, buscando nuevas fórmulas de relación con los proveedores y consultores, y fomentando las relaciones con el mundo universitario. "Invertir en innovación no es sólo invertir en máquinas y en sistemas, es ante todo invertir en las personas para fortalecer el capital humano", indicó.