La entidad, líder en banca retail en España, cuenta en su actividad de banca privada, orientada a personas con más de 500.000 euros de patrimonio, con 58.491 clientes, 560 gestores y 63.203 millones de euros en activos bajo gestión.
La aplicación de la tecnología en el segmento de Banca Privada de CaixaBank ha contribuido a reforzar la comunicación entre gestores y clientes a través de servicios innovadores como “el Muro”, o una solución integral de movilidad que permite a los gestores desplazarse a cualquier lugar con la capacidad de asesoramiento y total funcionalidad digital a través de su Smart PC. Estas innovaciones se unen al modelo de planificación financiera TIME, que combina el asesoramiento personalizado con la digitalización.
“CaixaBank es líder en innovación tecnológica y esto resulta clave para el negocio de Banca Privada. En nuestro caso, ofrecemos a nuestros clientes un asesoramiento personalizado y multicanal que hemos podido diseñar gracias a la implementación de la tecnología. Con nuestro servicio, el cliente decide cómo y dónde recibir cualquier tipo de asesoramiento financiero”, ha señalado el director ejecutivo de CaixaBank Banca Privada y Banca Premier, Víctor Allende.
El banco presidido por Jordi Gual, y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar, tiene cerca de 16 millones de clientes en el mercado ibérico y 5.318 oficinas, la mayor red comercial de la península.