Mientras la inteligencia artificial o IA sigue acaparando funciones operativas y repetitivas, numerosas empresas anuncian despidos de personal. Para los empleados esto es un escenario preocupante y para los inversores esto podría ser visto como un recorte de gastos. Pero para los CEOs de las grandes firmas tecnológicas no es eso, sino que una declaración de intenciones y redireccionamiento para plantarse de cara a esta nueva tecnología y sacar réditos en el largo plazo según Emma Ockerman en Yahoo Finance.
Cuando Meta (Facebook) comenzó a despedir a unos 8.000 empleados en todo el mundo esta semana, en medio de grandes inversiones en IA, su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, la calificó como “la tecnología más trascendental de nuestras vidas”. El memorando de Zuckerberg, compartido en línea por el periodista del New York Times, Mike Isaac, enfatizaba que “las empresas que lideren el camino definirán la próxima generación”.
No es el único que promueve este mensaje. Chuck Robbins, director ejecutivo de Cisco Systems, afirmó en un memorando a sus empleados este mes que las empresas que “triunfarán en la era de la IA serán aquellas con enfoque, urgencia y la disciplina para redirigir continuamente la inversión hacia las áreas donde la demanda y la creación de valor a largo plazo son más sólidas”, según Business Insider. “Ser uno de los ganadores implicó tomar decisiones difíciles”, afirmó. La empresa planeaba recortar alrededor de 4.000 puestos de trabajo.
Mientras tanto, los ejecutivos de Cloudflare Rg-A comunicaron a sus empleados el 7 de mayo que “la forma en que trabajamos en Cloudflare ha cambiado radicalmente”. La empresa también anunció despidos que afectarían a unos 1.100 trabajadores. “Las medidas de hoy no son un ejercicio de reducción de costos ni una evaluación del desempeño individual; se trata de que Cloudflare defina cómo opera una empresa de clase mundial y alto crecimiento, y cómo crea valor en la era de la IA”, indicaba el comunicado.
La plataforma de intercambio de criptomonedas Coinbase Glb Rg-A, que anunció planes para recortar 700 empleados este mes, también hizo referencia a la IA. El CEO Brian Armstrong declaró en un comunicado a los empleados que la empresa necesitaba responder a las condiciones del mercado y al papel de la IA en el entorno laboral. “La IA está generando un cambio profundo en la forma en que operan las empresas, y estamos transformando Coinbase para liderar esta nueva era”, afirmó Armstrong. “Esta es una nueva forma de trabajar, y necesitamos aprovechar la IA en todos los aspectos de nuestro trabajo”.
En lo que va del año, los anuncios de recortes de empleo han sido especialmente notables en el sector tecnológico, mientras que las tasas generales de despidos se mantienen relativamente bajas. La firma global de recolocación Challenger, Gray & Christmas, que realiza un seguimiento de los planes de despido, afirmó este mes que, hasta abril, la industria tecnológica había sido responsable de más de 85.000 de los más de 300.000 recortes de empleo anunciados este año.
“Independientemente de si los puestos de trabajo individuales están siendo reemplazados por la IA, el dinero para esos puestos sí lo está”, declaró Andy Challenger, experto en el ámbito laboral y director de ingresos de Challenger, Gray & Christmas.