Según una encuesta realizada por ChangeWave, el iPhone, a pesar de las dudas que generó durante las primeras semanas en que salió al mercado, sigue ofreciendo un alto nivel de servicio a sus clientes. El estudio confirma que un 77% de los usuarios del iPhone se muestran “
Pero llama la atención la fuerte posición que toma Motorola en el mercado. De hecho, el SmartPhone del fabricante norteamericano sólo es superado por “la joya de Apple”, y es que deja “Muy Satisfechos” al 71% de sus usuarios. Ocho puntos por encima del tercer clasificado, HTC con un 63%.
Estos resultados muestran que los fabricantes de móviles como Nokia y LG no deberían perder las esperanzas de seguir luchando dentro del mercado de los SmartPhones.
Rating de satisfacción – Por fabricante.
Usuarios que han mostrado gran satisfacción con el SmartPhone adquirido durante los últimos 6 meses.
Nov 2010.
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