Orange lanza MentorIA, una innovadora herramienta de inteligencia artificial diseñada para reforzar el aprendizaje y el pensamiento crítico de los estudiantes.

MentorIA nace con el objetivo de enseñar a pensar. Para ello, hace un uso constructivo y radicalmente innovador de la inteligencia artificial que no sustituye, sino que fomenta, el esfuerzo intelectual del alumnado.

A diferencia de otros asistentes de IA, la herramienta no proporciona respuestas directas a las preguntas de los estudiantes, sino que utiliza el modelo de pensamiento socrático para acompañarlos en el proceso de aprendizaje mediante preguntas, pistas y desafíos cognitivos.

MentorIA, ideada por HUMANSDID y desarrollada por BQ para el ámbito educativo, opera en un entorno cerrado, seguro y adaptado al currículo escolar. Cumple la normativa de protección de datos y ofrece un espacio controlado para docentes y alumnos. Tras los buenos resultados iniciales, ya se prepara la incorporación de nuevos colegios a la segunda fase.

MentorIA permite a los profesores crear aulas virtuales, realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes y personalizar contenidos, mientras que el alumno interactúa con el asistente a través de una interfaz conversacional diseñada para estimular su razonamiento. Actualmente, la herramienta está disponible para estudiantes de 4º de ESO en materias como Historia y Biología.

Los peligros de la externalización cognitiva

Delegar sistemáticamente el pensamiento en las máquinas normaliza la externalización cognitiva y debilita habilidades fundamentales como el pensamiento crítico, la creatividad y el aprendizaje autónomo, especialmente en mentes en pleno desarrollo.

Esta situación ya es una realidad. Los sistemas educativos se enfrentan a enormes dificultades para integrar la IA de forma que potencie el conocimiento humano en lugar de sustituirlo. Niños y adolescentes son especialmente vulnerables: la sobreexposición a sistemas de respuestas instantáneas está limitando su capacidad de reflexión y razonamiento autónomo, obligando a replantear de forma urgente el papel de la tecnología en el aula.

En este contexto, MentorIA nace con una premisa clara: la inteligencia artificial no sustituye al docente, sino que actúa como herramienta pedagógica bajo su dirección y supervisión.

El profesorado, eje central del modelo

El proceso de implementación de MentorIA se articula íntegramente a través del profesorado. Una vez acordada la participación con los centros educativos, son los docentes quienes impulsan la herramienta en el aula, contextualizan su uso dentro de la programación académica y validan que cumple con los objetivos pedagógicos establecidos.

El profesorado no solo supervisa el uso de la plataforma, sino que desempeña un papel activo en la validación del proceso de aprendizaje, validando el aprendizaje al revisar interacciones, evaluar el razonamiento del alumno y asegurar un uso adecuado y alineado con el currículo.

MentorIA está concebida, por tanto, como un recurso al servicio del docente. La tecnología actúa como apoyo estructurado dentro de un marco pedagógico liderado por el profesor, que mantiene en todo momento el control y la responsabilidad sobre el proceso educativo.

Seguridad, supervisión y enfoque pedagógico

Diseñada específicamente para estudiantes de entre 14 y 18 años, MentorIA es una plataforma segura y privada. Dispone de un motor de personalización que adapta el tono, la dificultad y el ritmo de la interacción en función de la edad y del comportamiento del usuario.

La plataforma registra y organiza posibles incidencias atendiendo a criterios de cuándo, dónde, qué y quién, permitiendo al docente revisar cada caso y supervisar si se trata de un problema o no. En todo momento, el uso de la herramienta está supeditado a la supervisión humana y a la validación del profesorado.

Al tratarse de menores, la intervención y el control son obligatorios, de acuerdo con los estándares de seguridad aplicables a este tipo de tecnologías. El docente no puede interactuar directamente con el chat del alumno, pero sí puede revisarlo como parte del seguimiento pedagógico, garantizando que el uso de la herramienta se ajusta a los objetivos académicos definidos.

Los usuarios potenciales de la plataforma incluyen:

  • Instituciones educativas públicas y privadas
  • Docentes y estudiantes, dentro y fuera del aula

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Uso responsable de la tecnología

El desarrollo de MentorIA se enmarca en la apuesta de Orange por promover un uso responsable de la tecnología y contribuir a la protección de la infancia en el entorno digital. La compañía considera que la innovación tecnológica debe ir acompañada de herramientas que ayuden a desarrollar habilidades críticas y un uso consciente de la inteligencia artificial entre las nuevas generaciones.

La primera fase piloto se ha llevado a cabo en tres colegios de la Comunidad de Madrid, donde la herramienta ha recibido una valoración positiva. Tras esta experiencia inicial, Orange ha iniciado la captación de nuevos centros educativos para ampliar el piloto y seguir evaluando su impacto pedagógico antes de su futura extensión a más asignaturas y colegios.

"Queremos impulsar una inteligencia artificial que contribuya al aprendizaje y al desarrollo de capacidades fundamentales como el análisis, la reflexión y el pensamiento crítico. MentorIA demuestra que la tecnología puede ser una aliada de la educación cuando se diseña con criterios pedagógicos, éticos y de responsabilidad", dice Ana Torres, directora de Impacto Social en Orange España.

“La idea de MentorIA nace de una profunda convicción: la tecnología solo merece llamarse progreso cuando está supeditada a lo humano. No somos nosotros quienes debemos ajustarnos a ella, sino ella a nosotros. Esta premisa es sencillamente irrenunciable. Y cuando hablamos de infancia, aún más”, afirma Jose María Piera, CEO de HUMANSDID.

"Desde el principio, MentorIA ha tenido un propósito claro: ser una herramienta que ayude a aprender. No buscamos exhibir las bondades de la IA ni presumir de utilizar la tecnología más potente. Queremos ayudar a que los niños y las niñas aprendan y ofrecer a los docentes las herramientas adecuadas para acompañarlos en ese proceso. Eso es MentorIA." Alberto Valero. Director de BQ.