La cadena hotelera ha justificado esta bonanza de resultados gracias a la mejora de la "actividad hotelera y de la gestión",
El resultado bruto de explotación (ebitda) también regresó a territorio negativo, ya que pasó de los 68 millones del primer semestre de 2010, a los 92,9 millones de este año, lo que representó una mejora del 36,7%.
A final de marzo, NH Hoteles lanzó un "plan de choque" para toda la organización centrado en la optimización de la estructura corporativa y la contención de los gastos generales, lo que significó un cargo en la cuenta de resultados en lo que va de año de 19 millones de euros, sin los cuales el ebitda hubiera crecido un 64%.