Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), proveedor global de productos y servicios para software empresarial, proveedor líder de soporte externo para los productos de software de Oracle y SAP, y socio de Salesforce, ha anunciado hoy que Homeplus Co. Ltd, una de las principales cadenas de distribución de alimentación y tiendas de venta al público con sede en Seúl, ha cambiado al soporte de Rimini Street para su software Oracle eBusiness Suite, Oracle Retail Warehouse Management y Oracle Database. Además de ahorrar el 50 % de sus costes de mantenimiento anual que antes pagaban al vendedor, la empresa puede ahora mantener su sistema central de misión crítica Oracle durante un mínimo de 15 años desde el momento en que se cambió al soporte de Rimini Street. La compañía prevé desviar sus importantes ahorros de costes y liberar recursos de TI para invertir en la modernización de su infraestructura de hardware.

Ayuda a ampliar la vida útil y el beneficio sobre la inversión del software existente para financiar iniciativas empresariales

Homeplus Co. Ltd. fue fundada en 1997 y en la actualidad cuenta con más de 140 sucursales y 25.000 empleados en Corea del Sur. La empresa opera su cadena de supermercados "Homeplus Express", la tienda "365 Plus" y servicios de compra en línea para todo tipo de productos, desde comestibles hasta ropa y electrodomésticos. En 2019, el director de información de la empresa comenzó a buscar formas de optimizar los costes después de revisar los altos costes de mantenimiento y soporte de Oracle de la organización en comparación con la baja calidad del soporte recibido a cambio. Además, la empresa había personalizado mucho sus aplicaciones Oracle EBS y Retail Warehouse Management, y necesitaba un nivel de soporte superior, incluido soporte para código de cliente, al que estaba ofreciendo el proveedor. Homeplus Co. comenzó a dar soporte propio a su sistema Oracle para ahorrar costes, pero se dio cuenta de que necesitaba soporte técnico más allá del conjunto de habilidades de su departamento de TI. Después de hacer una revisión exhaustiva de sus opciones, incluyendo el regreso al costoso soporte del vendedor, Homeplus finalmente se cambió al soporte de Rimini Street tras confirmar el soporte de alta calidad y la experiencia que recibirían de su ingeniero de soporte primario especial y de los expertos técnicos del equipo de Rimini Street.

"Nos hemos cambiado a Rimini Street para optimizar nuestro gasto en TI y recibir un nivel prémium de soporte y mantenimiento para nuestro completo sistema Oracle", ha declarado Homeplus Co. Ltd., director de información de la empresa. "La industria minorista se está enfrentando a desafíos adicionales debido a la pandemia global, y el dedicado nivel de soporte de Rimini Street nos permite desviar nuestros recursos de TI para implementar nuestro proyecto de modernización de la infraestructura de hardware como parte de nuestras actuales prioridades de transformación del negocio".

Ingenieros expertos con una importante experiencia en software de Oracle

A Homeplus Co., así como a los demás clientes de Rimini Street, se le asigna un Ingeniero de Soporte Primario, respaldado por un equipo de expertos funcionales y técnicos, que cuentan con una experiencia media de más de 15 años de experiencia en el sistema de software del cliente. Todos los clientes también se benefician de los acuerdos de nivel de servicio de la empresa, líderes en la industria, de 10 minutos de tiempo de respuesta para casos críticos de prioridad 1 y 15 minutos de tiempo de respuesta para asuntos de prioridad 2.

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"Nos complace asociarnos con Homeplus Co. para mejorar su competitividad digital y permitirles salir del ciclo de actualización del proveedor para tomar el control de su hoja de ruta de TI", ha comentado Hyungwook “Kevin” Kim, director general regional de Corea de Rimini Street. "Con el soporte de terceros de Rimini Street, casi 200 minoristas líderes en todo el mundo han reducido significativamente los costes de su soporte de software empresarial y de mantenimiento relacionados para hacer frente a sus retos presupuestarios a corto plazo e invertir en programas de transformación digital que impulsen la ventaja competitiva y el crecimiento", concluye.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios para software empresarial, el proveedor líder de soporte independiente para los productos de software Oracle y SAP, y socio de Salesforce. La empresa ofrece servicios de gestión y soporte integrados de primera calidad para aplicaciones, con la máxima capacidad de respuesta, que permiten que los licenciatarios de software empresarial logren ahorros de costes significativos, liberen recursos para la innovación y tengan mejores resultados comerciales. Hasta la fecha, más de 3.700 empresas de Fortune 500, Fortune Global 100, del mercado medio, del sector público y de otras organizaciones de una amplia gama de sectores de la industria, han elegido a Rimini Street como su proveedor de productos y servicios de software empresarial de aplicaciones de confianza. Para obtener más información, visite http://www.riministreet.com, siga a @riministreet en Twitter y busque a Rimini Street en Facebook y LinkedIn.

Declaraciones a futuro

Ciertas declaraciones incluidas en este comunicado no son hechos históricos, sino declaraciones a futuro para los efectos de las disposiciones de puerto seguro, en virtud de la Ley de Reforma de Litigios sobre Títulos Privados (The Private Securities Litigation Reform Act) de 1995. Por lo general, las declaraciones a futuro están acompañadas por palabras como “podría”, “debería”, “tendría”, “planificar”, “pretender”, “anticipar”, “creer”, “estimar”, “predecir”, “potencial”, “parecer”, “buscar”, “seguir”, “futuro”, “podrá”, “esperar”, “perspectiva” o palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones a futuro incluyen, pero no en forma taxativa, declaraciones con respecto a eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en dichas iniciativas. Estas declaraciones se basan en diversas suposiciones y en las expectativas actuales de la administración, y no son predicciones sobre el desempeño real ni declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres sobre el negocio de Rimini Street y los resultados reales pueden diferir sustancialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, la duración y los impactos económicos, operacionales y financieros en nuestro negocio de la pandemia de la COVID-19, así como las acciones tomadas por las autoridades gubernamentales, clientes y otros en respuesta a la pandemia de la COVID-19; catástrofes que interrumpan nuestro negocio o las de nuestros clientes actuales y futuros, los cambios en el entorno comercial en el que opera Rimini Street, lo que incluye inflación y tasas de interés; y las condiciones financieras, económicas, reglamentarias y políticas generales que afectan la industria en la que opera Rimini Street; desarrollos adversos en litigios pendientes o en las investigaciones gubernamentales o cualquier nuevo litigio; nuestra necesidad y capacidad de generar capital adicional u obtener una financiación de la deuda en términos favorables y nuestra capacidad de generar flujos de caja de las operaciones para financiar la creciente inversión en nuestras iniciativas de crecimiento; la suficiencia de nuestro dinero en efectivo y equivalentes de efectivo para cubrir nuestros requisitos de liquidez; los términos y el impacto de nuestras acciones preferidas pendientes de Serie A al 13,00 %; los cambios en materia de impuestos, leyes y reglamentos; la actividad competitiva de productos y de precios; la dificultad para gestionar el crecimiento de forma rentable; la adopción por parte de los clientes de nuestros productos y servicios lanzados recientemente, incluidos nuestros Servicios de Administración de Aplicaciones (Application Management Services, AMS), Rimini Street Advanced Database Security y los servicios para los productos de Sales Cloud y Service Cloud de Salesforce, además de otros productos y servicios que esperamos lanzar en el futuro cercano; la pérdida de uno o más miembros del equipo de gerencia de Rimini Street; la incertidumbre respecto al valor a largo plazo de los valores de Rimini Street; y aquellos descritos en la sección “Factores de Riesgo” del Informe trimestral de Rimini Street en el Formulario 10-Q, presentado el 5 de noviembre de 2020, y sus actualizaciones ocasionales mediante los futuros Informes anuales de Rimini Street en el Formulario 10-K, los Informes trimestrales en el Formulario 10-Q, otros informes actuales en el Formulario 8-K y otros documentos presentados por Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores (Securities and Exchange Commission). Además, las declaraciones a futuro representan las expectativas, los planes o las proyecciones de Rimini Street respecto de eventos y opiniones futuros a la fecha de este comunicado. Rimini Street anticipa que los eventos y los acontecimientos posteriores harán que las evaluaciones de Rimini Street cambien. Sin embargo, si bien Rimini Street puede elegir actualizar estas declaraciones a futuro en algún momento, Rimini Street renuncia de forma específica a cualquier obligación de hacerlo, excepto en la medida requerida por la ley. No se debe confiar en estas declaraciones a futuro como si representaran las evaluaciones de Rimini Street a partir de cualquier fecha posterior a la fecha de este comunicado.

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"El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal".

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